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Published On: Jun 20, 2006 12:09 AM
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Published On: Jun 20, 2006 12:09 AM
銀行
看板がこんな色したとある銀行に用事があって、窓口へ行かなければいけなくなった。探してみたら近くに窓口はない。ATMだけの「支店」とか「出張所」とかは結構あるのにね(苦笑)。
出先だったのでネットに繋げられなかったので、まずは携帯サイトから調べてみた。
EZメニュー
↓
ライフ
↓
マネー・バンキング
↓
都市銀行(6)
でその銀行のサイトはあっさり見つかった。EZwebだと、基地局情報から現在地を簡易的に割り出して、その近くにあるお店を案内してくれたりする。ナビ機能の無い携帯でもそれが出来るので、スターバックスとかその機能のおかげで、最寄りのお店を勝手に選んでくれたりするのだが、そんな機能がかな〜と思いつつ「店舗案内」を探してみたが、ない。それどころか、店舗一覧すらない(苦笑)。
仕方ないので、「窓口予約」なるリンクへ行ってみた。よくわからんけども、窓口の予約が出来るんだろう。ってことは窓口の住所も出るはず。見ると、「新宿」「池袋」などと支店名が出ている。近場の窓口が見つかりそうな予感がした。しかし次に出てきたのは「大阪」(苦笑)。結局リストされていたのは全国で10ヶ所くらいだけ。全然やる気ありませんな(苦笑)。
しかたないので、通帳に記載された0120の番号にかけて聞くという方法に出た。当たり前のように携帯からダイヤルしてみると、
「おかけになった番号は、この電話からはおつなぎできません」
おいっ! 今日日携帯電話の普及率が80%超えてんのに、携帯からかけられないフリーダイヤルってなんだよっ!
次は原始的に、公衆電話を探してかけることにした。それも緑の電話だとテレカが必要なので、グレーのISDN対応電話を探して(苦笑)。電話ボックスはすんなり見つかったが、とにかくたばこ臭い。最悪の環境(-_-;。扉を全開にしながら先の0120を回すと、予想通りテープの案内が出てきた。それを無視して「0」を押してみた。果たしてオペレーターに繋がった。
わし：今、秋葉原にいるんですが、窓口のある支店を教えてください
オペ：はぁい、何線がご希望ですかぁ?
ご希望もなにもないだろうが・・・と思いながら、
わし：山手線か京浜東北線でお願いします（ま、どっちでも一緒なんだがｗ）
オペ：はぁい、少々お待ちください。
（しばらく保留音）
オペ：お待たせしましたぁ。秋葉原駅からですと、一駅行ったところのカンダ駅(←なぜか駅名がゆっくり)にありますが、どうなさいますか?
なにをどうすんねん!? 思いながら、
わし：じゃあ、場所を教えてください。
オペ：はぁい。神田駅から徒歩一分のところにございます。
おぃおぃ、徒歩一分のどこやねん! と、ツッコミたくなる間があいてから、たどたどしい口調で道案内が始まった。
オペ：神田駅の南口改札をでまして、左に向かっていった、ナントカ橋(←名前忘れたが、これも棒読み)の交差点角にあります。
なんでこんなたどたどしい口調なんだと思いながら、
わし：あの、新御茶ノ水当たりにはないんですか?
オペ：新御茶ノ水は、京浜東北線の新御茶ノ水ですかぁ?
わし：(苦笑)。ちゃいますけど、地下鉄でそういう駅がありますねん。
オペ：少々お待ちください。
また保留音。
しっかし、地方のセンターに繋いでるんだろうけど、こっちのきき方も悪かったかもしれんけど、京浜東北線の新御茶ノ水ってどこやねん! と小一時間・・・。
オペ：お待たせしましたぁ。新御茶ノ水には支店の用意がございませんが。
「支店の用意」って意味はわかるが、日本語として不自然なんですが(苦笑)。
わし：じゃあ、秋葉原から総武線で行ったらどこかありますか?
オペ：少々お待ちください。
また保留音。
いちいち保留にしないと調べられないのか? 電話の目の前に端末はないのか? もしかしてどっかのマンションの一室でいろんな会社のコールセンターを掛け持ちしてんのか? ひょっとしてCRTのモニターにｳｨｿ95とかでISDN接続の端末一台しかなくて、その端末まで走って情報見に行ってんじゃねーのか? なーんていろんな想像がよぎったら返事が来た。
オペ：お待たせしましたぁ。総武線ですと、一駅行ったところのアサクサバシ駅(←なぜか駅名がゆっくり)徒歩二分のところにありますが、どうなさいますか?
逆方向だから却下。ていうか、「どうなさいますか?」って、どうしてくれるんだ? もしかしたら名前を聞いて窓口へ速やかに案内してくれるのかもしれない。なーんて淡い期待をいだきながら、
わし：じゃ、神田にしときます(苦笑)。
オペ：はぁい。他にご用件はございますか?
なにもしてくれないなら、「どうなさいますか?」なんて聞くなよっ!!
憤りながら電話を切って、神田まで歩くことにした。
（つづく）
出先だったのでネットに繋げられなかったので、まずは携帯サイトから調べてみた。
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マネー・バンキング
↓
都市銀行(6)
でその銀行のサイトはあっさり見つかった。EZwebだと、基地局情報から現在地を簡易的に割り出して、その近くにあるお店を案内してくれたりする。ナビ機能の無い携帯でもそれが出来るので、スターバックスとかその機能のおかげで、最寄りのお店を勝手に選んでくれたりするのだが、そんな機能がかな〜と思いつつ「店舗案内」を探してみたが、ない。それどころか、店舗一覧すらない(苦笑)。
仕方ないので、「窓口予約」なるリンクへ行ってみた。よくわからんけども、窓口の予約が出来るんだろう。ってことは窓口の住所も出るはず。見ると、「新宿」「池袋」などと支店名が出ている。近場の窓口が見つかりそうな予感がした。しかし次に出てきたのは「大阪」(苦笑)。結局リストされていたのは全国で10ヶ所くらいだけ。全然やる気ありませんな(苦笑)。
しかたないので、通帳に記載された0120の番号にかけて聞くという方法に出た。当たり前のように携帯からダイヤルしてみると、
「おかけになった番号は、この電話からはおつなぎできません」
おいっ! 今日日携帯電話の普及率が80%超えてんのに、携帯からかけられないフリーダイヤルってなんだよっ!
次は原始的に、公衆電話を探してかけることにした。それも緑の電話だとテレカが必要なので、グレーのISDN対応電話を探して(苦笑)。電話ボックスはすんなり見つかったが、とにかくたばこ臭い。最悪の環境(-_-;。扉を全開にしながら先の0120を回すと、予想通りテープの案内が出てきた。それを無視して「0」を押してみた。果たしてオペレーターに繋がった。
わし：今、秋葉原にいるんですが、窓口のある支店を教えてください
オペ：はぁい、何線がご希望ですかぁ?
ご希望もなにもないだろうが・・・と思いながら、
わし：山手線か京浜東北線でお願いします（ま、どっちでも一緒なんだがｗ）
オペ：はぁい、少々お待ちください。
（しばらく保留音）
オペ：お待たせしましたぁ。秋葉原駅からですと、一駅行ったところのカンダ駅(←なぜか駅名がゆっくり)にありますが、どうなさいますか?
なにをどうすんねん!? 思いながら、
わし：じゃあ、場所を教えてください。
オペ：はぁい。神田駅から徒歩一分のところにございます。
おぃおぃ、徒歩一分のどこやねん! と、ツッコミたくなる間があいてから、たどたどしい口調で道案内が始まった。
オペ：神田駅の南口改札をでまして、左に向かっていった、ナントカ橋(←名前忘れたが、これも棒読み)の交差点角にあります。
なんでこんなたどたどしい口調なんだと思いながら、
わし：あの、新御茶ノ水当たりにはないんですか?
オペ：新御茶ノ水は、京浜東北線の新御茶ノ水ですかぁ?
わし：(苦笑)。ちゃいますけど、地下鉄でそういう駅がありますねん。
オペ：少々お待ちください。
また保留音。
しっかし、地方のセンターに繋いでるんだろうけど、こっちのきき方も悪かったかもしれんけど、京浜東北線の新御茶ノ水ってどこやねん! と小一時間・・・。
オペ：お待たせしましたぁ。新御茶ノ水には支店の用意がございませんが。
「支店の用意」って意味はわかるが、日本語として不自然なんですが(苦笑)。
わし：じゃあ、秋葉原から総武線で行ったらどこかありますか?
オペ：少々お待ちください。
また保留音。
いちいち保留にしないと調べられないのか? 電話の目の前に端末はないのか? もしかしてどっかのマンションの一室でいろんな会社のコールセンターを掛け持ちしてんのか? ひょっとしてCRTのモニターにｳｨｿ95とかでISDN接続の端末一台しかなくて、その端末まで走って情報見に行ってんじゃねーのか? なーんていろんな想像がよぎったら返事が来た。
オペ：お待たせしましたぁ。総武線ですと、一駅行ったところのアサクサバシ駅(←なぜか駅名がゆっくり)徒歩二分のところにありますが、どうなさいますか?
逆方向だから却下。ていうか、「どうなさいますか?」って、どうしてくれるんだ? もしかしたら名前を聞いて窓口へ速やかに案内してくれるのかもしれない。なーんて淡い期待をいだきながら、
わし：じゃ、神田にしときます(苦笑)。
オペ：はぁい。他にご用件はございますか?
なにもしてくれないなら、「どうなさいますか?」なんて聞くなよっ!!
憤りながら電話を切って、神田まで歩くことにした。
（つづく）
Posted: Wed - February 16, 2005 at 11:25 PM