修理中の12インチ



　先週の月曜日に持って行った12インチの867MHz。未だ直らないようで、Appleのサイトから見てみたら、「部品とりよせ中」になってる(苦笑)。いつまで部品とりよせてんねんっ！ と思いながら電話してみたけど、結局部品がいつはいるのかは未定。ま、嫌みの一つでも言うてやろうかと思ったけど、あまりに丁寧な口調だったので、逆にこっちが恐縮しちゃったよ(^_^;)。

　そしたら二時間後に、Apple Storeから電話が。聞くと、さっき電話して問い合わせた内容と全く同じ(苦笑)。言ってやりましたよ、数時間前に全く同じ話を、わざわざこっちから問い合わせて聞かされたと(苦笑)。ま、担当がショップとサポートセンターとの違いがあるとはいえ、直接ショップにかけたのに、全くシームレスに転送されてしまったわけだから、こちらにしてみたら銀座にかかってるのと同じ訳だし、だいたい問い合わせがあったという記事を記載しておく欄はないのかな? クロネコとかだと、何月何日何時に荷物の状況問い合わせが来たかということ、しっかりトラッキングされてるんだけど、そういうことしてくんないから、またこういうすれ違いになっちゃうんだよなー(苦笑)。

Posted: Thu - February 2, 2006 at 09:01 PM          

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